Warmte@zuid: Demander ou modifier une raccordement

Vous déménagez à Nieuw Zuid? Inscrivez-vous auprès de nous dès que possible, au plus tard une semaine avant la date de transfert des clés. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à mettre en service votre raccordement au réseau de chaleur. Suivez le plan étape par étape:

1. Imprimez le document de convention de raccordement, complétez-le avec le gestionnaire ou le syndic de votre immeuble et signez la convention.
2. Imprimez le document d'accord de livraison, complétez-le et signez la convention.
3. Envoyez-nous les deux formulaires par e-mail à [email protected] ou par courrier à Fluvius, warmte@zuid, Elektriciteitstraat 70, 2800 Mechelen.

Lorsque nous aurons reçu correctement les deux formulaires, nous vous enverrons une confirmation. Vous y lirez la date d'entrée en vigueur de la fourniture de chaleur, les relevés de compteur et le montant de l'avance mensuelle.

Vous préférez nous contacter par téléphone ? Vous pouvez le faire en appelant le 078 35 35 37.  

Vous souhaitez modifier votre raccordement ? Par exemple, vous souhaitez augmenter la quantité d'eau chaude ? Contactez le chauffagiste au 078 35 35 37 ou via [email protected].

Vous déménagez et vous êtes le nouvel occupant? Le jour de la remise des clés, suivez les étapes suivantes :

1. L'ancien et le nouvel occupant notent ensemble les relevés du compteur de chaleur.
2. Imprimez le document de la convention de raccordement, remplissez-le et signez tous les deux pour approbation.
3. Envoyez-nous immédiatement le formulaire par e-mail à[email protected] ou par courrier à Fluvius, warmte@zuid, Elektriciteitstraat 70, 2800 Mechelen.

Vous recevrez ensuite une facture finale à votre nouvelle adresse de correspondance.

Complétez ensuite le contrat de fourniture signez le contrat. Envoyez-nous immédiatement le formulaire par e-mail à [email protected] ou par courrier à Fluvius, warmte@zuid, Elektriciteitstraat 70, 2800 Mechelen. Vous recevrez ensuite une confirmation avec la date d'entrée en vigueur de la fourniture de chaleur, les relevés de compteur et le montant de l'acompte mensuel.