Comment lire les index?
Vous avez un seul compteur pour le gaz naturel. Pour l'électricité, vous devez vérifier si vous avez un compteur avec un cadran simple ou un cadran double. Vous trouverez ci-dessous à quoi ressemblent ces cadrans et comment les lire.
Compteur d'électricité avec un seul cadran
- Étape 1: veuillez tout d'abord vérifier votre numéro de compteur. Les quatre derniers chiffres sur votre demande de relevé de compteur (papier ou électronique) doivent correspondre à votre compteur. Dans l'exemple ci-dessous, les quatre derniers chiffres sont 0530.
- Étape 2: introduisez uniquement les chiffres avant la virgule. Dans notre exemple ci-dessus, les chiffres avant la virgule sont 62224. C'est ce numéro que vous devez communiquer à Fluvius.
Compteur d'électricité avec deux cadrans
- Étape 1: veuillez tout d'abord vérifier votre numéro de compteur. Les quatre derniers chiffres sur votre demande de relevé de compteur (papier ou électronique) doivent correspondre à votre compteur. Dans l'exemple à gauche, les quatre derniers chiffres sont 0530.
- Étape 2: le compteur bihoraire comprend deux relevés, « jour » et « nuit ». Nous avons uniquement besoin des chiffres avant la virgule. Dans notre exemple, l'index de jour est 62224 et l'index de nuit 54415. Ce sont ces chiffres que vous devez communiquer à Fluvius.
Vous avez l’impression que votre compteur d'électricité enregistre votre consommation de manière erronée ? Il est alors important de vérifier un certain nombre de choses. Lesquels sont décrits ici.
Gaz naturel
- Étape 1: veuillez tout d'abord vérifier votre numéro de compteur. Les quatre derniers chiffres sur votre demande de relevé de compteur (papier ou électronique) doivent correspondre à votre compteur. Dans l'exemple à gauche, les quatre derniers chiffres sont 4542.
- Étape 2: un index de gaz comporte au maximum cinq chiffres avant la virgule. Dans l'exemple à gauche, les chiffres avant la virgule sont 25003. C'est ce numéro que vous devez communiquer à Fluvius.
Vous avez l’impression que votre compteur de gaz naturel enregistre votre consommation de manière erronée ? Il est alors important de vérifier un certain nombre de choses. Lesquels sont décrits ici.