Tarif de la chaleur
Vous pouvez consulter notre aperçu des tarifs ici:
Le prix de la chaleur est lié au prix du gaz naturel, selon le principe "pas plus que moins". Cela signifie que le coût de la chaleur ne dépassera jamais le coût de l'utilisation du gaz naturel pour la même quantité d'énergie. Chaque année, un tarif maximum est fixé tant pour la redevance fixe que pour le prix du kilowattheure (kWh) consommé.
Consommation de chaleur
Hoe meten we je verbruik?
Un compteur de chaleur mesure le nombre de mètres cubes d'eau qui circulent dans votre système de chauffage à partir du réseau de chaleur. Il mesure également la température de l'eau fournie et celle de l'eau refroidie. Grâce à ces informations, le compteur de chaleur détermine avec précision la quantité d'énergie fournie en kilowattheures (kWh). Cela nous permet de relever votre compteur à distance.
De quoi dépend votre consommation de chaleur?
Comme votre maison est très bien isolée et qu'il y a donc peu de pertes de chaleur, vous consommerez beaucoup moins pour le chauffage. La consommation pour la production d'eau chaude est donc relativement plus importante.
Vous habitez dans un nouveau bâtiment. Gardez à l'esprit que votre consommation de chaleur au cours des deux premières années est d'environ 20 % supérieure à celle des années suivantes. Cela s'explique par le fait que l'humidité doit encore migrer hors de votre maison.
Comment est facturée la consommation?
- Facture anticipée: chaque mois, vous payez un montant anticipé. Celui-ci se compose de la contribution au réseau, des frais de comptage et de l'estimation de votre consommation de chaleur.
- Relevé annuel: sur la base des relevés de compteur, vous recevez un relevé annuel. Nous compensons l'énergie que vous avez effectivement consommée par les avances payées.
Comment payer?
Vous pouvez payer votre facture anticipée et votre relevé annuel par virement bancaire ou par domiciliation.
Vous optez pour la domiciliation? Envoyez-nous un formulaire de domiciliation complété via [email protected]. Vous pouvez également demander le formulaire par téléphone au 078 35 35 37.