Questions fréquentes sur le profil dans Mon Fluvius

Comment puis-je modifier mon adresse?

Vu que nous extrayons vos données de votre eID, nous obtenons automatiquement l’adresse de votre domicile. Vous ne pouvez pas modifier cette adresse vous-même. Si vous déménagez, vous pourrez modifier votre adresse une fois que vous aurez officiellement effectué le changement d’adresse à la commune. Cliquez sur le bouton en haut à droite pour charger à nouveau vos données via CSAM. Votre adresse sera automatiquement modifiée.

Comment puis-je modifier mon choix de langue?

Si vous habitez dans une commune de la frontière linguistique, vous pouvez définir votre langue sur le français sous Mon profil – Choix de langue. Ce choix reste valable quatre ans. Si vous habitez dans une commune de la frontière linguistique, vous pouvez choisir le français en haut dans le portail. Vous ne pouvez pas enregistrer ce changement.