Quelques conseils importants:
- Avant de demander une prime, lisez attentivement la fiche d'information. Elle énumère clairement toutes les conditions d'octroi de la prime. Vous savez donc exactement quels documents et quelles informations vous devez nous fournir.
- Lors de votre demande, munissez-vous du code EAN de votre système d'assainissement.
- Nous utilisons votre numéro d'immatriculation national pour vous identifier afin de traiter correctement votre demande de prime. Vous pouvez lire comment nous traitons vos données personnelles sensibles ici.
Si votre commune accorde une prime supplémentaire, nous vous enverrons les données personnelles nécessaires, y compris votre numéro d'immatriculation national.Vous pouvez donner votre accord lors de votre demande de prime. - Si vous contactez Fluvius au sujet d'une demande de prime, mentionnez toujours le numéro de dossier que nous vous avons communiqué.