Quelques conseils importants :
- Avant de demander une prime, lisez attentivement la fiche d'information. Elle énumère toutes les conditions de la prime de façon claire. Vous savez donc exactement quels documents et informations fournir.
- Demandez à votre entrepreneur de vous fournir également ses certificats et factures et de ne pas les envoyer vous-même. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre dossier est complet.
- Si vous contactez Fluvius au sujet d'une demande de prime, indiquez toujours le numéro de dossier que vous avez reçu de notre part.
Comment se déroule votre demande de prime?
