Wie of wat is een energiedienstverlener?
Alle informatie over energiedienstverleners vind je terug op onze pagina over energiedienstverleners.
Wat is een datatoegangscontract en waarom heb ik dit nodig?
Een datatoegangscontract is een contract tussen Fluvius en een derde partij (met KBO-nummer). Daarin staan de voorwaarden beschreven die verbonden zijn aan de geautomatiseerde datatoegang. Die voorwaarden zijn afhankelijk van de manier van uitwisseling. (Je hebt de keuze uit een dienstencatalogus.) Het datatoegangscontract bevat onder meer de volgende elementen:
- de wederzijdse rechten en plichten
- de aansprakelijkheidsregeling
- de betalingsvoorwaarden
- de noodzaak tot certificatie
- eisen met betrekking tot de toestemming van de netgebruiker wiens persoonsgegevens worden verwerkt
- controles met betrekking tot de noodzakelijke toestemming
Het contract beschrijft ook wat er gebeurt als de voorwaarden door de verstrekkende of de ontvangende partij niet worden nageleefd.
Ik heb geen e-mail ontvangen na mijn aanvraag voor een datatoegangscontract of ik ben die kwijt. Wat nu?
In de e-mail die we verzenden na een aanvraag voor een datatoegangscontract zit een blanco contractformulier. Dat contract stuur je ondertekend terug naar marktwerking@fluvius.be. Ben je dat exemplaar kwijt? Dan kan je op Mijn Fluvius het document downloaden via “Mijn Profiel”.
Ik heb al verschillende diensten verbruik aangevraagd als ‘organisatie’ en ik besluit om ‘energiedienstverlener’ te worden. Wat is het gevolg?
Alle bestaande diensten blijven behouden. Heb je al toegang tot meetgegevens aangevraagd? Dan worden die ondergebracht in een nieuwe tab “Eigen Meters”.