Hoe herken je een Fluvius-medewerker?

Wanneer iemand zich voordoet als Fluvius-medewerker en je vindt dat die verdacht handelt, wees dan alert.

• Wanneer we je meterstanden opnemen.
• We werken bij jou uitvoeren.
• Wanneer de nieuwe bewoners van een huis of appartement nog geen energieleverancier hebben gekozen, dan vragen onze medewerkers een regularisatiedocument te ondertekenen.

• We verkopen geen energiecontracten. We stellen geen goedkoper energiecontract voor, dit verloopt via jouw energieleverancier.
• We bieden je geen som geld aan waar je nog recht op zou hebben nadat de meteropnemer langskwam. De afrekening van je meterstanden gebeurt via jouw energiefactuur.

• Onze techniekers en meteropnemers dragen een Fluvius-uniform met logo van Fluvius erop.

• Ze hebben altijd een Fluvius-identificatiebadge bij. Je mag er zeker naar vragen als je twijfels hebt.

• Onze Fluvius-wagens zijn herkenbaar en hebben ons logo. Soms gebruikt een Fluvius-meteropnemer een vouwfiets met het Fluvius-logo.

• Elke medewerker die voor ons werkt heeft een Fluvius-identificatiebadge. Je mag er zeker naar vragen als je twijfels hebt.
• Voor de plaatsing van de digitale meters werken de volgende aannemers voor Fluvius: TEAPlus, Unit-T en 3DM.

• Verwittig je lokale politie
• Meld dit aan Fluvius via 078 35 35 34 (zonaal tarief).