Netwerkchecker
Fluvius spreekt van een netwerkchecker. Wat wordt er exact gecheckt?
De netwerkchecker controleert of er in jouw buurt nog openstaande klachten zijn over uitvallende omvormers waarbij vastgesteld werd dat de oorzaak bij het netwerk van Fluvius ligt.
Wanneer er geen enkele openstaande klacht is schatten wij het risico op een uitvallende omvormer als laag in.
Zijn er wel openstaande klachten waarbij het netwerk van Fluvius aan de basis ligt? Dan schatten wij het risico op een uitvallende omvormer als bestaand in.
Wat beketekent 'bestaand risico' in de netwerkchecker?
Een bestaand risico betekent dat je omvormer tijdelijk kan uitschakelen wanneer er op piekmomenten te veel zonne-energie op het elektriciteitsnetwerk wordt geïnjecteerd. Dat gebeurt omwille van veiligheidsredenen wanneer de spanning op het elektriciteitsnet te hoog oploopt. Wanneer je in de Netwerkchecker de beoordeling 'Bestaand risico' krijgt, betekent dat niet dat je zonnepanelen nooit zullen werken en het betekent ook zeker niet dat zonnepanelen een zinloze investering zijn in jouw geval.
Uitvallende omvormers zijn slechts een lokaal en een tijdelijk probleem.
Hoe vaak wordt de informatie achter de netwerkchecker vernieuwd?
Zodra er nieuwe klachten worden geregistreerd in ons systeem en wanneer er bestaande klachten worden opgelost zijn deze wijzigingen onmiddellijk zichtbaar in de resultaten van de netwerkchecker.
Ik krijg de melding dat er een bestaand risico is dat mijn omvormer uitvalt. Als Fluvius dit risico erkent, waarom lost Fluvius dit dan niet direct op?
Om het elektriciteitsnet van Fluvius te versterken moeten er lokaal investeringen en/of uitbreidingswerken gebeuren. Zo kan het zijn dat we bestaande elektriciteitskabels of transformatoren moeten verzwaren of cabines moeten bijplaatsen. Deze werken vragen veel tijd en mankracht, zowel bij Fluvius als onze aannemers. Bovendien hebben we voor het bijplaatsen van cabines de nodige beschikbare gronden nodig waarop deze cabines kunnen worden geplaatst. Daarna moeten we ook nog de bijhorende omgevingsvergunningen aanvragen en goedkeuring ontvangen. Je kan ons altijd contacteren over de lopende investeringswerken.
Ik krijg de melding dat er een bestaand risico is dat mijn omvormer uitvalt. Ik heb al zonnepanelen. Wat houdt dit concreet in?
Er is momenteel minstens een openstaande melding van uitvallende omvormers in jouw buurt waarbij het electriciteitsnetwerk van Fluvius aan de basis ligt. Dit betekent concreet dat jouw omvormer tijdelijk kan uitschakelen wanneer er veel zonne-energie in het elektriciteitsnetwerk wordt geïnjecteerd. Uiteraard betekent dat niet dat je zonnepanelen nooit zullen werken. Uitvallende omvormers zijn een lokaal en tijdelijk probleem. Raadpleeg daarom de app of het online portaal van je omvormer om te controleren of jouw omvormer soms tijdelijk uitvalt bij veel zonneschijn. Wanneer je ook effectief een uitval opmerkt, kan je hierover een melding doen bij Fluvius om een financiële compensatie te krijgen totdat het probleem door ons wordt opgelost. Meer informatie over uitvallende omvormers vind je op onze webpagina rond uitvallende omvormers.
Ik krijg de melding dat er een bestaand risico is dat mijn omvormer uitvalt. Ik overweeg zonnepanelen te plaatsen. Is dit nog steeds zinvol?
Er is momenteel minstens een openstaande melding van uitvallende omvormers in jouw buurt waarbij het electriciteitsnetwerk van Fluvius aan de basis ligt. Dit betekent concreet dat jouw omvormer tijdelijk kan uitschakelen wanneer er veel zonne-energie in het elektriciteitsnetwerk wordt geïnjecteerd. Uiteraard betekent dat niet dat je zonnepanelen nooit zullen werken. Zonnepanelen zijn en blijven een zinvolle investering. Een uitvallende omvormer is een lokaal en tijdelijk probleem. Raadpleeg na de installatie van je zonnepaneleninstallatie de bijhorende app of het online portaal om te controleren of je omvormer soms tijdelijk uitvalt bij veel zonneschijn. Wanneer je ook effectief een uitval opmerkt, kan je hierover een melding doen bij Fluvius om een financiële compensatie te krijgen totdat het probleem door ons wordt opgelost. Meer informatie over waar je rekening mee kan houden wanneer je zonnepanelen plaatst, vind je op de pagina over het plaatsen van nieuwe zonnepanelen.
Ik krijg de melding dat er een bestaand risico is dat mijn omvormer uitvalt. Krijg ik nu automatisch een financiële compensatie van Fluvius?
Een bestaand risico betekent dat er een kans bestaat dat je omvormer uitvalt, dat betekent dus niet dat je omvormer ook effectief uitvalt. Raadpleeg daarom de app of het online portaal van je omvormer om dit verder te controleren. Wanneer je ook effectief een uitval opmerkt, kan je hierover een melding doen bij Fluvius om een financiële compensatie te krijgen totdat het probleem door ons wordt opgelost. Meer informatie over uitvallende omvormers vind je op onze webpagina rond uitvallende omvormers.
Ik krijg de melding dat ik een laag risico heb. Betekent dit dat Fluvius garandeert dat mijn omvormer nooit zal uitvallen?
Een laag risico betekent enkel dat er vandaag geen openstaande klachten (meer) in behandeling zijn door ons in jouw buurt. Het aantal zonnepaneleninstallaties op het elektriciteitsnetwerk neemt ieder jaar toe. Hoewel Fluvius grote investeringen doet in de versterking en uitbreiding van het elektriciteitsnet om al deze zonne-energie op te vangen kan het in de toekomst nog steeds voorkomen dat je omvormer tijdelijk en lokaal uitvalt.